2020年春节在中华民族儿女的满怀期待下如期而至，可却因为一只张牙舞爪的“恶魔”侵袭，变得刻骨铭心 。 由于今年突发疫情，本该家人们阖家欢乐的春节变得十分冷清，传统春节的走亲访友简化成了一句微信或是一个电话的问候。我们铁路部门为响应国家号召，落实好上级部门的疫情防控工作，避免人群聚集、流动，降低疫情扩散风险，阻断疫情传播，保障员工和人民健康安全，南昌客运段从3月初开始就有各趟列车停运，我们京广车队147次南昌至北京列车也在其中。隔离病毒，不能隔离前进的脚步;假期拖延，不能拖延学习的节奏。车队制定出《疫情防控通话记录关键词、关键内容、摘录》文件， 组织乘务人员从微信抖音等网络平台在家学习疫情防控各项文件命令和上级下发的重点工作要求， 车队干部利用抖音直播线上讲解及班组线下电话、微信视频抽问的形式，确保疫情防控相关项点、注意内容做到全员知晓，全员会用，做好了停工不停学。 现在我国也已经基本战胜疫情，147次列车也将在5月初行。针对开行在即，我们147一组按照要求为了能保证今后开行旅客列车疫情防控工作的有效开展实施，避免由于长时期未在工作岗位上，导致工作质量标准的下滑。为此4月底这段时间，陆续的组织车班全体人员进行集中的学习培训。其中内容包括：组织应急预案的演练，为工作中的突发情况做到应对及时有效。疫情下班组出乘点名，严格落实“双测温、双确认”要求，对每名乘务人员进行体温测量并做好登记。乘务人员个人按规定佩戴手套、口罩、护目镜。加强疫情防控常态化作业流程和作业标准的执行，内防松懈，外防扩散。基础的服务质量标准的培训，提高服务质量。 我们有信心在开行后的工作中做好本职工作为抗击疫情出上一份力，并且我们将继续会以优质的服务让广大旅客满意放心。像列车经过黑暗的隧道一样，我们遇到的那些艰难的时刻，也终会突破重围迎来生机。没有一个冬天不能逾越，没有一个春天不会到来。愿历此坎坷，山河可无恙，人间皆可安。
